Postani dio tima najveće oftalmološke Klinike u Europi! Rok za prijavu na natječaj je 15. rujan 2021.
Želite postati dio tima najveće klinike za oftalmologiju u Europi? Specijalna bolnica za oftalmologiju Svjetlost prima nove djelatnike u svoj tim i omogućuje uvjete profesionalnog razvoja u skladu s najvišim standardima struke. Želite učiti i razvijati se zajedno s nama?
Javite se na natječaj za:
Javite se na natječaj za:
Agent u call centru (m/ž) - 2 izvršitelja/ice.
Opis posla:
- agent (m/ž) se javlja na pozive pacijenata, provjerava dostupne termine, upisuje najave dolazaka, koordinira s medicinskim osobljem dostupnost termina za preglede i kontrole- komunikacija putem telefona ili email-a s postojećim i potencijalnim pacijentima
Uvjeti:
- obavezno znanje engleskog jezika- minimum SSS, poželjno neki oblik višeg obrazovanja
- dobro poznavanje MS Office paketa (poznavanje rada u Wordu, Excelu, korištenje Internetom)
- odlične vještine komunikacije
- izražena upornost, optimizam, samokontrola
- sposobnost brzog učenja i usvajanja novog znanja
- sposobnost uvjeravanja
- sposobnost da se svaki pacijent sasluša na adekvatan način
- sposobnost za rad u dinamičnom poslovnom okruženju
- pozitivan duh i uživanje u timskom radu
- iskustvo u telemarketingu (call centar) i radu s klijentima kao i znanje njemačkog i/ili talijanskog jezika (prednost)
Životopis, zamolbu i sve potrebne dokumente kojima se dokazuje ispunjavanje gore navedenih uvjeta možete poslati e-mailom na adresu posao@svjetlost.hr do 15. rujna 2021.