Pravila o privatnosti i zaštita osobnih podataka

Specijalna bolnica za oftalmologiju Svjetlost (u daljnjem tekstu: Svjetlost) donosi ova Pravila privatnosti s ciljem zaštite osobnih podataka koji nam se daju na uvid putem internetske stranice svjetlost.hr i s njom povezanih stranica Svjetlosti na društvenim mrežama. Molimo Vas da pažljivo pročitate ova Pravila privatnosti kako biste jasno razumjeli kako i zašto prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše osobne podatke.

Svjetlost obrađuje osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (GDPR) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine 42/18).

Davanje vaših osobnih podataka je dobrovoljno. Pristup internet stranici svjetlost.hr je slobodan, a od korisnika se ne traži registracija. Osobne podatke prikupljamo kako bismo mogli što kvalitetnije obraditi vaše zahtjeve za terminima u Svjetlosti, odgovorili na vaše upite te kako bismo vas mogli informirati o postojećim i novim sadržajima i uslugama koje pružamo samostalno ili u suradnji s našim partnerima.

Vaše osobne podatke pružate nam na uvid i korištenje prilikom ispunjavanja „online forme za naručivanje“ na internet stranici svjetlost.hr ili službenim stranicama Svjetlosti na društvenim mrežama, prilikom prijave za newsletter, slanjem upita elektroničkom poštom na adresu [email protected] ili [email protected] ili prijavom na nagradne natječaje na stranicama društvenih mreža Svjetlosti.

Na našim internet stranicama ili s njom povezanim stranicama Svjetlosti na društvenim mrežama prilikom ispunjavanja „online forme za naručivanje“, registracije za newsletter ili tijekom korespondencije elektroničkom poštom ili drugim elektroničkim kanalima komunikacije te prilikom sudjelovanja u online nagradnim natječajima može biti zatraženo da nam ostavite svoje ime i prezime, adresu elektroničke pošte, broj telefona, datum, mjesto i godinu rođenja, broj telefona, mjesto stanovanja te dioptriju.

Nikad ne prikupljamo više podataka nego što je nužno za određenu svrhu.

Podatke koje prikupimo možemo koristiti kako bismo:

• personalizirali vaše korisničko iskustvo i isporučili vam onaj tip sadržaja ili usluge za koji ste najviše zainteresirani
• poboljšali funkcionalnosti naše internetske stranice i društvenih mreža u cilju podizanja kvalitete sadržaja i usluga
• omogućili bolju i bržu uslugu u odgovoru na vaš korisnički zahtjev ili upit
• bolje administrirali promocije, nagradne natječaje, istraživanja ili druge slične sadržaje
• dobili povratne informacije o kvaliteti naših usluga
• obradili Vaš zahtjev za terminom i potvrdili naručivanje
• odgovorili na Vaše upite i pružili tražene informacije

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka kako bismo spriječili neovlašteni pristup, izmjenu, otkrivanje ili uništenje podataka. To uključuje enkripciju podataka u prijenosu (SSL/TLS protokol), kontrolu pristupa interno, redovite sigurnosne preglede i ugovorne obveze zaštite podataka prema svim izvršiteljima obrade. Neovlašteni pokušaji pristupa ili izmjene podataka na stranici svjetlost.hr strogo su zabranjeni i podliježu zakonskim sankcijama.

Da. Kolačići su male tekstualne datoteke koje stranica pohranjuje na Vaše računalo ili uređaj kako bi zapamtila Vaše postavke i preferencije te prikupila analitičke podatke o korištenju stranice.

Koristimo sljedeće kategorije kolačića:

• Nužni kolačići neophodni su za ispravno funkcioniranje stranice i ne mogu se isključiti. Ne prikupljaju osobne podatke u svrhu identifikacije, a bez njih stranica ne može ispravno raditi. Pravna osnova za njihovu upotrebu je legitimni interes.
• Analitički i marketinški kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu – koje stranice posjećuju, koliko dugo ostaju i s kojih uređaja pristupaju. Podatke koristimo isključivo u agregiranom, anonimiziranom obliku radi poboljšanja stranice te se koriste za praćenje posjetitelja na stranicama u svrhu prikazivanja relevantnih oglasa i mjerenja učinkovitosti marketinških kampanja.

Svoju suglasnost za kolačiće možete dati, odbiti ili u svako doba izmijeniti putem bannera koji se prikazuje pri prvom posjetu stranici ili putem gumba „Postavke kolačića” dostupnog u podnožju svake stranice. Odabir koji napravite pamti se 365 dana.

Ukoliko ne želite da vaše računalo prima „kolačiće“ sa stranice svjetlost.hr, možete ih isključiti tako da u svom Internet pregledniku izaberete tu mogućnost klikom na Alati-Opcije (Tools-Options). U tom slučaju neke od značajki naše stranice zadužene za bolje korisničko iskustvo možda neće ispravno funkcionirati.

Naša internet stranica može sadržavati poveznice prema drugim internet stranicama. Nakon što ste pomoću tih poveznica napustili našu stranicu, mi ne možemo biti odgovorni za zaštitu bilo kojih podataka koje ćete eventualno ostaviti prilikom posjeta tim stranicama. Zato one nisu obuhvaćene ovom policom privatnosti. Molimo pročitajte pravila o privatnosti koja se odnose na te internet stranice. Želeći zaštiti integritet naših stranica, dobrodošle su povratne informacije o eventualnim kršenjima vaše privatnosti na tim stranicama.