La visita dei pazienti con i problemi che riguardano le palpebre include la visita completa oftalmologica-la misurazione dell'acuità visiva, la misurazione della diottria con il rifrattometro automatico computerizzato, la tonometria (la misurazione della pressione oculare IOP), l'esame del segmento anteriore sul microbioscopio, la pellicola lacrimale (Schirmer test), la dilatazione delle pupille per esaminare il nervo ottico, la retina, il centro visivo e la circolazione sanguigna nell'occhio.
 
Oltre a tutto questo, bisogna esaminare la posizione e la funzione delle palpebre. Viene misurata la fessura palpebrale, la distanza tra il centro del riflesso pupillare e le margini della palpebra superiore e inferiore (MRD1 e MRD2), si valuta la funzione del muscolo che alza la palpebra ed elasticità della palpebra stessa. Siccome i muscoli responsabili per i movimenti dell'occhio sono collegati con i muscoli che alzano la palpebra, bisogna controllare la motilità di tutti i muscoli intorno all'occhio. Viene anche misurata la posizione del bulbo oculare rispetto alle strutture circostanti (le palpebre e l'osso).
 
La visita oftalmologica prima dell'intervento di chirurgia ricostruttiva e plastica dura circa un'ora.